Доставка и оплата

Товары в наличии доставляются в течение 1-3 дней

Доставка по Москве и МО

Доставка крупной бытовой техники Graude со специальным лейблом бесплатно.

Для Москвы доставка производится в двух интервалах: дневном с 10.00 до 18.00 или вечернем с 19.00 до 23.00. В выходные и праздничные дни доставка осуществляется в одном временном интервале: с 10:00 до 20:00. В Московскую область товары доставляются платно — 40 рублей за один километр за МКАД.

Стандартные тарифы на доставку техники Graude:

Варочные панели — 400 рублей.
Вытяжки — 400 рублей.
Духовые шкафы — 600 рублей.
Кофемашины — 350 рублей.
Микроволновые печи — 400 рублей.
Пароварки — 350 рублей.
Подогреватели посуды — 350 рублей.
Посудомоечные машины — 600 рублей.
Стиральные машины — 600 рублей.
Холодильники шириной менее 70 см — 800 рублей.
Холодильники SBS — 1200 рублей.
Аксессуары — 300 рублей.

Стоимость доставки второго товара:

Варочные панели, вытяжки, микроволновые печи — 200 рублей.
Духовые шкафы, стиральные и посудомоечные машины - 300 рублей
Холодильники Side-by-Side и холодильники шириной более 70 см — 800 рублей.
Холодильники шириной менее 70 см — 400 рублей.
Кофемашины и подогреватели посуды — 150 рублей.

По согласованию вы можете оформить сокращенный (3 часа) VIP-интервал, находящийся в диапазоне стандартного времени. В этом случае к стандартной стоимости доставки прибавляется 300 рублей.

Доставка в регионы Российской Федерации рассчитывается индивидуально по прайсу обслуживающей транспортной компании.

Ручной подъем

Ручной подъём — от 100 руб./этаж:

Варочные панели, вытяжки — 100 руб./этаж.
Духовые шкафы, стиральные и посудомоечные машины, холодильники — 150 руб./этаж.
Холодильники шириной 70 см — 250 руб./этаж.
Холодильники Side-by-Side — 400 руб./этаж.

При подъёме на лифте стоимость равна подъему на 1 этаж.

Доставка производится до дверей квартиры. Демонтаж деталей приборов сотрудниками транспортной компании запрещается, даже если отдельные части техники мешают транспортировке, так как в дальнейшем может поступить отказ сервисного центра по услугам гарантийного ремонта.

Перемещение товара до места установки в помещении не входит в обязанности курьеров и осуществляется по договорённости и за отдельную плату.

После подписания товарной накладной сотрудники курьерской службы не несут ответственность за повреждения, которые возникли при дальнейшем перемещении прибора по квартире.

Доставка в регионы Российской Федерации

Доставка в регионы осуществляется при помощи транспортных компаний. При покупке вы соглашаетесь с условиями доставки.

Техника отгружается по 100% предоплате представителям юридического лица либо специалистам транспортной компании только при наличии доверенности на получение товара.

Внимательно заполните поля «телефон» и «электронная почта» для получения счета, по которому необходимо совершить оплату. Точные сроки доставки уточняйте у сотрудников обслуживающей компании по перевозке.

Товар доставляется бесплатно до склада ТК в пределах МКАД, по Московской области — согласно действующим тарифам.

Отгрузка заказа осуществляется в течение 3 дней, начиная с даты получения оплаты. Статус отслеживания груза демонстрируется на сайте ТК по номеру отправления, который сообщит менеджер магазина.

До подписания договора внимательно осмотрите товар на наличие видимых дефектов. После подписания документов ответственность за товар несёт покупатель.

Оплата

Получение предоплаченного заказа регулируется 182 статьей Гражданского кодекса РФ, согласно которой представительство в сделке за другое лицо третьим лицом возможно только при наличии надлежаще оформленной доверенности, передача товара неуполномоченному лицу исключена.

Предоплаченный заказ может быть выдан только:

Физ. лицо: заказчику по паспорту, либо представителю заказчика по доверенности.
Юр. лицо: генеральному директору, либо представителю компании с доверенностью с печатью (типовая форма N М-2).

Способы оплаты:

Онлайн-оплата картой на сайте. Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно на сайте. Ссылка на онлайн-оплату будет доступна после согласования с менеджером. Допускается оплата картами: Visa / Visa Electron / MasterCard / MasterCard Electronic / Maestro / МИР.
Наличными в момент получения заказа.
Безналичным расчётом для физических и юридических лиц. Счёт для оплаты высылается на адрес электронной почты. При оплате заказа представитель юридического лица должен иметь заверенную доверенность или печать. Возможность оплаты банковской картой уточняйте у менеджера интернет-магазина.

После проверки заказа и оплаты заказчик получает документы, в которые входят: товарный чек, кассовый чек, инструкция на русском языке и гарантийный талон.