Обслуживание и сервис

На всю бытовую технику Graude действует официальная гарантия — 1 год.

Гарантийный срок наступает с момента передачи товара клиенту.

До подписания договора обратите внимание на внешний вид и комплектацию товара. Наличие внешних дефектов и несоответствий являются основанием для возврата приборов. 

Гарантия предоставляется по чеку: при получении товара проверьте информацию, указанную в чеке, а именно: дата покупки, состав и сумма заказа.

Гарантия производителя не распространяется:

• на дефекты, которые связаны с неправильной установкой;
• на дефекты, которые вызваны в следствии неправильного применения и ухода за изделием;
• на износ прибор при интенсивном использовании;
• на механические или другие повреждения, которые связаны с чрезвычайными ситуациями, а так же перебоями в электроэнергии;
• на аксессуары и запасные детали, которые не входят в комплектацию.