Ошибки посудомоечных машин Graude

Шаблон-для-статьи-(6)ошибкипосудомоек.jpg

Ошибки ПММ — это сигналы самодиагностики, которые помогают локализовать узел: набор и слив воды, циркуляция, нагрев, датчики, питание, дверь. Устройства Graude используют схожую логику с другими европейскими марками: код относится к группе причин, а устранение ищут по подсистеме. Ниже — практическая карта диагностики без углубления в пайку и прошивку, с акцентом на признаки, проверяемые в быту, и на моменты, когда без сервиса нельзя. Перед началом проверьте монтаж и эксплуатацию: неверная высота слива, закрытый кран, засор сеточек, заклинившие форсунки, перегиб шланга. Это даёт «ложные» коды уровня, набора, циркуляции. Фиксируйте код, этап, звук и время появления — это ускоряет диагностику.

Быстрые первичные проверки:

  • Подача воды. Откройте кран, оцените напор, снимите и промойте входной фильтр.
  • Слив. Осмотрите сифон и петлю шланга, устраните переломы и засоры.
  • Фильтр чаши. Промойте, удалите мусор, проверьте, что коромысла вращаются свободно.
  • Дверь. Закройте до щелчка, убедитесь, что корзины не мешают замку.

Индикация сообщает о результате проверки, а не о конкретной детали. Если время набора превысило порог — будет «нет воды», даже когда причина в засоре сеточки. Поэтому ищите сначала простое: гидравлика, фильтры, кран, монтаж. Далее переходите к электрическим узлам: клапан, помпы, датчики, проводка, плата.

Механические причины/типовые коды

К механике относят впуск/слив воды, циркуляцию, протечки, замок двери и уплотнения. Даже общий код легко разделить по симптомам. Если панель показывает «нет набора» — это не только кран, но и клапан, фильтр, AquaStop. «Нет слива» — помпа, обратный клапан, сифон. Протечка — поддон, шланги, защита.

  • Контур набора: проверьте впускной клапан, сеточка на входе, магистраль, система защиты от протечек. 
  • Контур слива: в проверке нуждается помпа, крыльчатка, гидролабиринт, обратный клапан, участок до канализации. 
  • Циркуляция — это циркуляционная помпа, разбрызгиватели, фильтр чаши, форсунки коромысел. 

Любой из узлов задаёт время выполнения этапа определенной программы. Тайм-аут формирует код и сообщает об ошибке человеку. 

Симптомы и вероятные узлы (механика):

  • Нет набора воды. Кран закрыт, слабый напор, засор входной сеточки, отказ впускного клапана, сработал AquaStop.
  • Перелив/вода в поддоне. Утечка патрубков, разрыв шланга, сработка поплавка, контроллер блокирует впуск и уводит в аварийный слив.
  • Не сливает. Засор сифона, заклинившая крыльчатка, неисправность сливной помпы, перелом шланга, обратный ток через клапан.
  • Слабая циркуляция. Засор фильтра чаши/форсунок, обрастание гидролабиринта, износ крыльчатки циркуляционной помпы.
  • Не фиксируется дверь. Залипание концевика, перекос петель, повреждение язычка замка или уплотнителя.

При срабатывании защиты от протечки контроллер перекрывает впуск и включает слив до сухого поддона. Если в поддоне сухо, а код активен, проверьте поплавок и проводку датчика. Для исключения самослива петля шланга должна быть выше точки входа в сифон, иначе вода уходит самопроизвольно, формируя ошибки уровня.

Пошаговая проверка набора

Отключите прибор от сети, перекройте воду, снимите шланг, очистите сеточку. Проверьте, что петля шланга не образует «сифонный эффект». Далее включите воду и кратко запустите тест: слышен ли щелчок клапана, идёт ли поток. При отсутствии звука проверьте разъём и напряжение на клапане во время набора.

Проверка слива

Осмотрите сифон на наличие обратного клапана и загрязнений. Снимите шланг со штуцера и слейте в ведро — так исключается сопротивление сифона. Если помпа гудит, но воды нет — проверьте крыльчатку на предмет намотки нитей и косточек. После очистки верните шланг и проверьте герметичность соединений.

Циркуляция и коромысло

Снимите фильтр чаши, промойте. Осмотрите форсунки: даже мелкий мусор снижает давление. При слабом вращении верхнего коромысла переставьте посуду, исключите экраны из крупных крышек и противней. Если давление низкое при чистом фильтре — возможен износ крыльчатки циркуляционной помпы.

Программные причины/коды логики

Кодами «логики» называют ошибки датчиков, тайм-аутов, обмена модулями и питания. Чаще всего это NTC-термодатчик, датчик уровня/прессостат, турбидиметр, связь платы с реле нагрева. Скачки напряжения дают сброс/зависание, после восстановления сети выполняют корректный перезапуск.

Температура

По NTC контроллер рассчитывает нагрев; обрыв — «нет нагрева», короткое замыкание — «перегрев». Силовая цепь нагрева: реле/симистор, ТЭН, проводка. Даже при исправном датчике подгоревшие контакты дают неполное включение и затянутый нагрев, что воспринимается как ошибка времени.

Уровень

Прессостат или аналоговый сенсор подтверждает набор/слив. «Залипание» контактов блокирует переход к следующей фазе, неверная высота слива имитирует перелив. Турбидиметр контролирует мутность — при отказе включается защитное ополаскивание и удлиняется цикл.

Типичные программные индикации:

  • Ошибка датчика температуры. Обрыв/КЗ NTC, повреждение цепи, отказ реле нагрева.
  • Ошибка датчика уровня. Нет подтверждения набора/слива, залипание прессостата, перелив из-за низкой петли.
  • Нет отклика турбидиметра. Система не видит изменение мутности и уходит в безопасный сценарий с дополнительными ополаскиваниями.
  • Сбой обмена/инициализации. Временной разрыв связи плат, зависание после скачка сети, требуется корректный сброс питания.

Безопасный сброс: выключите ПММ, обесточьте на 1–2 минуты, включите, запустите короткий цикл промывки. Если код возвращается в тех же условиях, фиксируйте номер, этап, длительность и обращайтесь в сервис — это указывает на аппаратную причину (силовая цепь, датчик, плата).

Диагностика нагрева

На режиме с высокой температурой контролируйте рост по времени: если спустя 10–15 минут стекло/камера остаются холодными, ищите разрыв в цепи ТЭНа или силового реле. Обрыв/КЗ NTC дают характерный код сразу после старта или при первом опросе датчика. Контакты с нагаром вызывают «полу-нагрев»: время цикла растягивается, посуда остаётся влажной.

Уровень и перелив

Неверная врезка в сифон приводит к самосливу: уровень падает ниже порога, контроллер пытается добрать воду и в итоге получает «перелив». Правильная петля выше входа в сифон устраняет эффект. При ложном переливе без воды в поддоне проверьте датчик протечки и его проводку.

Сбои питания

После кратковременных отключений возможны «зависания» интерфейса. Полный сброс питания и короткая промывка очищают состояние. Если повторяется ошибка обмена, проверяйте шлейфы и разъёмы, исключая окисление.

Шаблон-для-статьи-(6)обзорпосудомоек.jpg

Прочие коды/эксплуатационные состояния

Сюда относят индикации, не являющиеся «чистой» механикой или логикой контроллера, но влияющие на результат: соль, ополаскиватель, блокировка от детей, таймер отложенного старта, открытая дверь, ошибки монтажа. Такие состояния часто принимают за поломку, хотя они решаются обслуживанием или настройкой. Отсутствие соли ухудшает ионообмен: стекло «тускнеет», появляются пятна, растворимость загрязнений падает. Недостаток ополаскивателя даёт слабую сушку. Пена от неподходящих средств активирует защиту от перелива. Неверная высота слива вызывает самослив; низкий напор на входе — время набора за пределами допуска.

Пользовательские индикации и сервисные подсказки:

  • Нет соли. Засыпьте регенерационную соль, установите жёсткость воды, сбросьте индикацию по инструкции.
  • Нет ополаскивателя. Долейте средство и отрегулируйте подачу, проверьте чистоту дозатора.
  • Блокировка от детей. Отключите защёлку/комбинацию кнопок, если панель не реагирует на касания.
  • Отложенный старт активен. Отмените таймер или дождитесь автозапуска; это не ошибка.
  • Дверь приоткрыта. Проверьте загрузку корзин и уплотнитель, перекос мешает замку.

Список кодов и обозначений отличается между сериями. В одних линейках применяются числовые маски, в других — буквенно-числовые. Стратегия одинакова: сопоставьте код с группой причин, проверьте узел по списку, устраните эксплуатационные ошибки и только затем переходите к разбору корпуса.

Моющие средства

Избыток универсального средства повышает пенообразование, что активирует защиту от перелива через датчик уровня. Используйте таблетки/порошок для ПММ и корректную дозировку. При жёсткой воде обязательно засыпайте соль и настраивайте её расход: ионит регенерируется, стекло не мутнеет, эффективность ополаскивания выше.

Монтаж и нагрузка

Неправильная установка по уровню даёт перекос и неплотное прилегание дверцы. Корзины перегружают, когда высокие предметы упираются в верхний разбрызгиватель, что снижает циркуляцию. Соблюдайте схему загрузки: между предметами оставляйте зазоры для струй.

Разбор двух типичных сценариев:

  1. Сценарий 1: код «нет слива» появляется в конце. До этого этапы идут штатно. Вероятная причина — частичный засор на выходе в сифон: помпа качает, но расход мал. Действия: промыть сифон, проверить обратный клапан, снять/очистить крыльчатку. Если шум помпы стал ровнее и вода уходит — ошибка не вернётся.
  2. Сценарий 2: «перелив» сразу после старта. В поддоне сухо. Вероятная причина — самослив из-за низкой петли или неправильной точки подключения к сифону. Действия: поднять петлю выше, перенести врезку на штатный штуцер, исключить сифонный эффект. После изменения монтажа запустить короткий цикл для проверки.

Безопасность и пределы самостоятельного ремонта

Работы с электрическими узлами, герметичностью и заменой помп выполняйте только при отключённой сети и перекрытой воде. При следах перегрева контактов, запахе гари, следах протечки на корпусе и кодах «обмен/плата» не затягивайте с обращением в сервис — повреждение дорожек и силовых ключей усугубляет поломку.

Как проверить цепи

При подозрении на обрыв проверяйте целостность цепи на отключённом приборе: разъедините разъёмы узла, измерьте сопротивление на контактах, сравните с сервисными данными. Проверяйте смену состояния датчиков уровня/протечки при движении поплавка.

Что делать после протечки

Высушите поддон, осмотрите шланги и патрубки, замените хомуты при следах коррозии. Если протечка повторяется на длинном цикле, возможна трещина корпуса гидролабиринта — нужна дефектовка. Неправильный монтаж, отсутствие сифона и вмешательство в электрику выводят узлы из гарантии. Фиксируйте серийный номер, дату покупки, сохраняйте фото монтажа и записывайте поведение перед кодом.

Краткая методика диагностики по группам:

  1. Идентифицируйте группу: набор/слив, протечка, нагрев, датчики, дверь, питание.
  2. Соберите симптомы: звук, тайм-аут, этап, повторяемость.
  3. Отработайте «быстрые проверки» и монтаж.
  4. Запустите короткий цикл. Если код повторился — локализуйте узел и переходите к сервису.

Правильная последовательность действий сокращает время, снижает риск вторичных повреждений и расходов на ремонт. При работе с электрикой соблюдайте технику безопасности: отключайте прибор от сети и перекрывайте кран подачи воды.

Ксения Есаулова
Ксения Есаулова
г. Москва, менеджер по продажам бытовой техники
24 статьи
Назад к списку
Рекомендованные товары